Política de Privacidad

En Etchinghousegallery valoramos tu privacidad. Esta política explica qué datos recogemos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos como usuario de nuestro sitio web y servicios.

1. Datos que recogemos

Podemos recoger y tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de formularios de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido del mensaje que nos envías.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, recogidos mediante cookies y tecnologías similares.
• Datos de analítica: eventos de navegación anónimos para mejorar la experiencia del sitio (por ejemplo, páginas más visitadas, tiempo de permanencia).

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

• Responder a tus consultas y solicitudes de presupuesto sobre servicios de encuadernación, restauración o grabados.
• Mejorar el funcionamiento técnico del sitio web mediante analítica interna.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

No utilizamos tus datos para fines de marketing automatizado ni para la toma de decisiones automatizadas que te afecten de forma significativa.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros (Google Analytics) para analizar el tráfico y mejorar la navegación. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. Al continuar navegando, aceptas el uso de cookies según esta política.

4. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en:

• Tu consentimiento al enviarnos un formulario de contacto o al aceptar las cookies.
• Interés legítimo para mejorar nuestro sitio web y servicios.
• Cumplimiento de obligaciones legales en materia de conservación documental y protección de datos.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y en todo caso durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, 3 años para datos de contacto comerciales según la normativa española).

6. Cesión a terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información limitada con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (hosting, plataforma de analítica, proveedor de correo electrónico) bajo estrictas cláusulas de confidencialidad y cumplimiento del RGPD.

7. Tus derechos

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tratamos.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar u oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad de tus datos a otro responsable.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@etchinghousegallery.com indicando el derecho que deseas ejercer. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que te recomendamos tomar precauciones al compartir información sensible.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva versión en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de:

• Correo electrónico: info@etchinghousegallery.com
• Teléfono: (182)463-1205
• Dirección postal: Josué 302

11. Compromiso contra la desinformación

En Etchinghousegallery no realizamos afirmaciones engañosas, no creamos urgencia falsa, no utilizamos testimonios inventados ni nos hacemos pasar por marcas o instituciones oficiales. Todos nuestros servicios se describen con honestidad y transparencia, sin garantizar resultados específicos no verificables. Cualquier caso práctico o ejemplo mostrado en nuestro sitio corresponde a trabajos reales realizados en nuestro taller.